AGB

1. Geltungsbereich der Bedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte welche über den Onlineshop www.unharmed.ch abgeschlossen werden. Die AGB können jederzeit geändert werden. Massgebend ist die zum Bestellzeitpunkt geltende Version der AGB. Von den AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft können durch Camime AG durch freies Ermessen anerkannt oder abgelehnt werden.
Angebote über den Onlineshop richten sich nur an Kunden mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen ebenfalls nur an Adressen in der Schweiz. Generell gilt das Angebot, solange der Vorrat reicht. Sämtliche Marken, beispielsweise Produktnamen und Logos (z.B. iPhone) sind eingetragene Warenzeichen des jeweiligen Herstellers.

2. Produkt und Preis

Abbildungen und Beschreibungen von Produkten im Onlineshop oder sonstigen durch Camime AG publizierte Medien dienen der Veranschaulichung und sind unverbindlich, respektive können von den Originalprodukten abweichen. Die im Onlineshop kommunizierten Preise entsprechen Endpreisen in Schweizer Franken (CHF). Insbesondere sind in den Preisen Verpackungskosten, Lieferkosten und weitere Abgaben sowie Gebühren enthalten. Camime AG behält sich das Recht vor, Produktpreise zu ändern. Massgebend ist der zum Bestellungszeitpunkt im Onlineshop kommunizierte Preis. Camime AG ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.

3. Vertragsschluss

Produkte und Preise im Onlineshop stellen ein Angebot dar. Der Kaufvertrag entsteht, sobald die Käuferschaft im Onlineshop eine Bestellung aufgibt. Eine allfällig versendete Bestellbestätigung bedeutet nicht, dass das spezifische Produkt geliefert werden kann. Lieferunmöglichkeiten oder fehlerhafte Preisangaben führen dazu, dass der Vertrag aufgelöst wird.

4. Verfügbarkeit und Lieferzeit

Die Lieferung wird normalerweise während einem bis drei Arbeitstagen nach Zahlungseingang versendet. Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es aber zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr. Ist ein Artikel nicht verfügbar, kommuniziert Camime AG schnellstmöglich ob und wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Bei einem Lieferverzug von mehr als 30 Kalendertagen ab Zahlungseingang kann die Kundschaft vom Vertrag zurücktreten. Camime AG erstattet dann den bereits bezahlten Betrag. Weitere Ansprüche gegenüber Camime AG bestehen nicht.

5. Lieferung

Produkte werden ausschliesslich via Versand ausgeliefert. Die Lieferadresse muss in der Schweiz liegen und mit der Post gut erreichbar sein. Allfällige Zusatzkosten für Speziallieferungen trägt die Kundschaft. Camime AG versendet Produkte im Couvert als A-Post oder Pakete als Priority Pakete. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr der Kundschaft.

6. Prüfung der erhaltenen Ware

Kunden müssen gelieferte Produkte umgehend auf ihre Richtigkeit prüfen. Ausserdem ist zu prüfen, ob die Lieferung korrekt erfolgt ist. Abweichungen in Form von Falsch- und unvollständigen Lieferungen müssen Camime AG innerhalb von fünf Kalendertagen ab Zustellung gemeldet werden. Die Meldung hat an info@unharmed.ch zu erfolgen. Für eine gültige Rücksendung darf ein betroffenes Produkt nicht verwendet werden. Die Ware muss in der originalen Verpackung aufbewahrt und gemäss Information durch Camime AG retourniert werden. Rücksendekosten werden durch die Kundschaft getragen. Die Gefahrtragung für die Rücksendung liegt ebenfalls bei der Kundschaft.

7. Gewährleistung

Camime AG gewährt ab Lieferung während zwei Jahren Garantie für die Mängelfreiheit auf die verkauften Produkte. Die Garantiedauer läuft auch bei Erbringung von Garantieleistungen weiter. Die Garantie kann durch kostenlose Reparatur, teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Ersatz durch ein Produkt, als Kaufpreisgutschrift auf den nächsten Kauf oder durch Minderung gewahrt werden. Die Wahl der Form der Gewährleistung liegt allein bei Camime AG. Die Kosten für die Rücksendung des vom Garantiefall betroffenen Produkt trägt die Kundschaft. Die Gefahrtragung für die Rücksendung liegt ebenfalls bei der Kundschaft. Die Garantie gilt nur für Herstellungs- und Verarbeitungsfehler unserer Produkte. Sie deckt keine Schäden an Geräten der Konsumenten ab. Die Garantie wird bei höherer Gewalt (insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden, Schäden durch Stösse, Kollisionen, Druck, Hitze und Sonneneinwirkung, Kälte, Flüssigkeit, Schmutz, Staub, Dreck, Schlamm usw.) ausgeschlossen. Weitergehende und die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ebenso ausgeschlossen.

8. Haftung

Die Haftung richtet sich generell nach dem Gesetz. Camime AG haftet aber nicht für leichte Fahrlässigkeit sowie indirekte und mittelbare Schäden. Es wird auch keine Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn sowie nicht realisierte Einsparungen oder Schäden aus Lieferverzug übernommen. Jegliche Haftung aufgrund von Handlungen und/oder Unterlassungen von Hilfspersonen von Camime AG wird ausgeschlossen.
Camime AG lehnt weiter jede Haftung bei unsachgemässer oder vertragswidriger sowie widerrechtlicher Verwendung der Produkte ab. Auch keine Haftung besteht bei unsachgemässer Abänderung oder Reparatur der Ware, erfolge diese durch die Kundschaft selber oder durch Dritte. Ebenfalls keine Haftung wird bei Einsatz von nicht kompatiblen Ersatz- oder Zubehörteilen übernommen. Schliesslich wird die Haftung bei höherer Gewalt (insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden, Schäden durch Stösse, Kollisionen, Druck, Hitze und Sonneneinwirkung, Kälte, Flüssigkeit, Schmutz, Staub, Dreck, Schlamm usw.) abgelehnt, wenn diese nicht durch Camime AG zu vertreten sind. Bei behördlichen Anordnungen wird die Haftung abgelehnt. Es wird keine Haftung für Folgeschäden, welche sich aus der Verwendung der Produkte ergeben, übernommen. Camime AG schliesst jede Haftung, die sich aus der Benützung der UNHARMED.ch Webseite ergeben, aus.

9. Zahlung

Zahlungen sind in Schweizer Franken zu leisten. Der Betrag ist innerhalb von sieben Tagen nach Bestelleingang zu überweisen. Nach Ablauf dieser Frist werden Produkte nicht mehr reserviert. Die Forderung von Camime AG besteht aber weiter. Ausserdem müssen Zahlungen vor Versand der Lieferung mittels Banküberweisung, per PayPal oder TWINT geleistet werden. Die Barzahlung ist ausgeschlossen. Die Lieferung erfolgt erst nach Eingang der Zahlung.

Alle Zahlungsforderungen macht Camime AG direkt bei der Kundschaft geltend. Die Kundschaft befindet sich im Zahlungsverzug ab dem achten Tag nach Bestelleingang. Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungspflicht ganz oder teilweise nicht nach, werden alle bei Camime AG offenen Beträge sofort fällig und Camime AG kann diese sofort einfordern. Weitere Lieferungen an betroffene Kunden können verweigert werden. Für die 2. Mahnung wird eine Entschädigung für die Umtriebe von CHF 5.- verrechnet. Bei der 3. Mahnung beträgt diese Gebühr CHF 20.-. Bei erfolglosen Mahnungen kann Camime AG wahlweise die Forderungen an ein Inkassobüro abgetreten oder mittels Betreibungsverfahren geltend machen. Es können in beiden Fällen Verzugszinsen auf den Rechnungsbetrag ab Fälligkeitsdatum erhoben werden.
Camime AG kann in obenerwähntem Fall auch auf die offene Forderung verzichten und den Vertrag stornieren.

10. Eigentumsvorbehalt

Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung an Camime AG im Eigentum von Camime AG. Der Kunde ermächtigt Camime AG, dass diese wahlweise einen Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vornehmen kann.

11. Änderungen am Produkt

Produkte von Camime AG respektive UNHARMED.ch werden überwiegend in China hergestellt. Für Änderungen an den Produkten durch die Hersteller übernimmt Camime AG keine Haftung. Dies betrifft insbesondere Farben und Beschaffenheit der Artikel.

12. Bestellung oder Stornierung

Bestellungen sind für die Kunden bindend. Nachträgliche Änderungen der Bestellung sowie Stornierungen kann Camime AG ohne Begründung akzeptieren oder ablehnen. Es kann auch eine Umtriebsentschädigung von maximal 20% der stornierten Bestellung in Rechnung gestellt werden. Tritt eine ganze oder teilweise Lieferunmöglichkeit ein, liegt eine vertragsauflösende Bedingung vor. Sollte der Kaufpreis bereits geleistet worden sein, wird der bezahlte Betrag zurückerstattet. Ist keine Zahlung erfolgt, besteht keine Zahlungspflicht mehr. Es bestehen keine weiteren Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung.

13. Reparaturen

Reparaturen ausserhalb der Gewährleistung sind bei Camime AG nicht möglich.

14. Retouren mängelfreier Ware

Die Rückgabe von Produkten ohne Mängel ist innerhalb der ersten 14 Tage ab Zustellungsdatum der Bestellung möglich. Die Kundschaft hat sich für die Rücksendung mittels E-Mail (info@unharmed.ch) mit Camime AG in Verbindung zu setzen. Wahlweise kann die Kundschaft das Produkt auswechseln lassen oder sich den vollen Kaufpreis unter Abzug der Versandkosten rückerstatten lassen. Die retournierten Waren müssen in einwandfreiem Zustand und originalverpackt sein. Alle Zubehöre und Gebrauchsanweisungen müssen sich ebenfalls im selben Zustand wie beim Kauf befinden. Die Kosten für die Rücksendung werden durch die Kundschaft getragen.

15. Rücksendungen ohne bekannten Absender

Rücksendungen, welche keiner Bestellung oder keinem Kunden zugeordnet werden können, werden während einem halben Jahr aufbewahrt und dann entsorgt oder weiterverwendet. Das gleiche gilt für Produkte, welche zur Gewährleistungserbringung an Camime AG retourniert wurden.

16. Newsletter-Versand

UNHARMED versendet etwa drei Mal pro Jahr einen Newsletter durch unseren Versanddienstleister MailPoet an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Dieser informiert über besondere Angebote, Rabatte und Neuigkeiten. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Abmeldung ist über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink möglich. Weitere Informationen zum Versand mit MailPoet sind in unserer Datenschutzerklärung festgehalten.

17. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung.

18. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Sämtliche Rechtsbeziehungen mit Camime AG unterstehen materiellem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht wird ausgeschlossen. Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt deren Wohnsitz oder Aarau als Gerichtsstand. Für alle anderen Fälle gilt nur Aarau als Gerichtsstand.

19. Gültigkeit

Diese AGB sind nach Schweizer Recht gültig und anwendbar. Sollten einzelne Bestimmungen dennoch ungültig oder unwirksam sein, bleiben die restlichen Bestimmungen wirksam, gültig und anwendbar.

20. Urheberrecht

Diese AGB sind urheberrechtlich geschützt. Bei Verletzungen behält sich der Urheber sämtliche rechtlichen Optionen offen.

Stand: Oktober 2023